Удаленная работа в Тинькофф Банке - мой опыт трудоустройства.

2017-03-25 10:05:00

После без малого пятнадцати лет, отработанных в офисах разной степени крутизны, удаленная работа представлялась мне прекрасной альтернативой пробкам, занудным коллегам и хамоватому начальству. Так как по образованию (и опыту) я 100% финансист, решила устраиваться в Банк Тинькофф - благо объявления о вакансиях в этом банке можно встретить на любом интернет - ресурсе. Сказано - сделано, откликнулась на вакансию «Менеджер по работе с юридическими лицами», прошла одобрение и записалась на обучение.


Обучение бесплатное, в виде ежедневных онлайн - вебинаров длительностью по 4 часа. Всего было пять вебинаров - с понедельника по пятницу. Обучение очень интенсивное, информации море, сидела учила до поздней ночи. Со второго урока пошли практические занятия - ученики в группе учились делать «холодные звонки» друг на друге. После третьего урока открыли доступ к базе клиентов, и нужно было уже звонить по-настоящему, причем успеть сделать не менее ста звонков за оставшиеся 3 дня. Для некоторых учеников это оказалось совсем немного, но не для меня, конечно.
В-общем, помучилась я один вечер, сделала 17 звонков, получила, естественно, одни отказы и стресс, и решила поискать другую работу. До экзамена, который там проводится в последний день обучения, я не дошла. Все-таки «холодные звонки» получаются далеко не у всех.
Хочу поделиться своими выводами с теми, кто сейчас задумывается о работе в этом банке:


1. Без опыта в продажах или просто работы в банке пройти обучение не получится. Слишком много специфической банковской информации, нужно примерно понимать, о чем речь.


2. На самом деле звонить незнакомым людям не так страшно, как я думала - возможно, потому, что это были юридические лица.


3. 100 звонков за 3 дня сделать можно.


4. Работать придется практически целый день, так как программа засчитывает в работу только время разговора с клиентом.


5. Банку не важно, пройдет новичок обучение или нет, так как есть постоянный поток желающих попробовать.


6. В целом опыт очень интересный и новый для меня, если очень постараться, то можно получить эту работу. Возможно, когда-нибудь попробую еще раз.


Надеюсь, эта статья поможет сориентироваться будущим соискателям и принять обдуманное решение. Главное, что работа из дома - это не развод, работать в Тинькофф банке удаленно действительно возможно. Если очень постараться, то можно пройти обучение, сдать экзамен и стать оператором домашнего колл-центра.

От нашей редакции:

Вакансии компании можно найти на официальном сайте банка https://www.tinkoff.ru/about/jobs/.
Об удаленной работе в Тинькофф Банке есть отдельный сайт https://weboffice.tinkoff.ru/.

А также у нас на сайте http://rabota.cc/vacancies/view?id=422 и http://rabota.cc/vacancies/view?id=423.

 

Автор: dgenni